Modérateur de Contenu / Community Manager — Call Center Marrakech (Salaire 5500-7500 DH)

Nous recrutons des modérateurs de contenu et community managers pour notre centre de contact à Marrakech. Face à la crise du démarchage téléphonique, nous diversifions notre activité vers la modération de réseaux sociaux et le community management pour des marques européennes. Missions : modération des commentaires et messages, réponse aux clients sur Facebook/Instagram/Twitter, gestion des crises e-réputation, création de contenu simple.

Bac+2 en communication, marketing digital ou autodidacte confirmé Français impeccable (rédaction, orthographe, ton adapté) Maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, X) Culture web, sensibilité aux tendances et créativité Capacité à gérer le stress et les situations de crise en ligne

CNSS + AMO + Mutuelle Prime de créativité mensuelle Poste en journée (pas de nuit) Formation en social media management et outils (Hootsuite, Sprinklr) Évolution vers Social Media Manager