Toutes les offres d'emploi

57 offres actives— mis à jour aujourd'hui

Opérateurs, téléconseillers et agents pour les centres d'appels au Maroc.

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Agent Back-Office — Centre d'Appel à Casablanca (Salaire 4500-6000 DH)

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Nous recrutons des agents back-office pour renforcer notre équipe de support client à Casablanca. Contrairement au téléconseiller, vous ne serez pas au téléphone : vous traiterez les demandes par email, chat et tickets informatiques. Missions : saisie et mise à jour des dossiers clients, traitement des réclamations écrites, coordination avec les équipes terrain, reporting quotidien des incidents.

CasablancaCDIil y a 9 j
4.5006.000 MAD / mois
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Offre D'emploi Tanger -Téléconseiller Espagnol — Call Center à Tanger (Salaire 7000-9000 DH)

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Poste de téléconseiller hispanophone pour un centre d'appel spécialisé dans le marché espagnol et latino-américain, basé à Tanger. Vous gérez la relation client en espagnol par téléphone et email pour un opérateur télécom. Missions : assistance technique, gestion des abonnements, résolution des litiges, vente de forfaits. Formation produit de 4 semaines rémunérée.

TangerCDIil y a 9 j
7.0009.000 MAD / mois
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Téléconseiller Bilingue Français-Anglais — Call Center à Tanger (Salaire 6000-8500 DH)

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Poste de téléconseiller bilingue français-anglais au sein d'un centre d'appel international à Tanger. Vous assurez le support technique et la relation client pour une plateforme e-commerce européenne. Missions : assistance aux utilisateurs par téléphone, chat et email, résolution de problèmes techniques, escalation des tickets complexes. Environnement jeune et dynamique avec possibilité de télétravail hybride.

TangerCDIil y a 9 j
6.0008.500 MAD / mois
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Téléconseiller H/F — Centre d'Appel Francophone à Casablanca (Salaire 5000-7000 DH)

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Nous recrutons des téléconseillers francophones pour notre centre d'appel basé à Casablanca. Vous serez en charge de la relation client par téléphone pour un grand compte français du secteur de l'énergie. Missions : réception d'appels entrants, traitement des réclamations, mise à jour des dossiers clients, vente additionnelle de services. Poste en horaires décalés (14h-22h) avec prime de nuit. Formation initiale de 3 semaines rémunérée.

CasablancaCDIil y a 9 j
5.0007.000 MAD / mois
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Téléconseiller Néerlandais — E-commerce Néerlandais · Agadir · 8 000-11 000 DH

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Klantenservice in het Nederlands voor een Nederlandse e-commerce gigant (meubels & interieur). Bestelbeheer, retouren, leveringsproblemen, advies over producten per telefoon, e-mail en chat.

AgadirCDIil y a 9 j
8.00011.000 MAD / mois
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Téléconseiller Francophone — Service Public · Agadir · 4 500-6 500 DH

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Nous recrutons des téléconseillers francophones pour un service public français dématérialisé basé à Agadir. Vous serez en charge de la réception d'appels entrants, de l'orientation des citoyens, du suivi des dossiers administratifs et de la prise de rendez-vous en ligne. Formation de 2 semaines rémunérée.

AgadirCDIil y a 9 j
4.5006.500 MAD / mois
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Téléconseiller Germanophone — Casablanca (CDI) | Salaire 12 000 DH

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Germanophone Casablanca : centre d'appel recrute téléconseiller allemand. CDI, salaire 12 000 DH + prime. Deutschsprachige Stelle in Marokko. Nous recrutons des téléconseillers germanophones pour notre centre d'appel à Casablanca. Cette offre d'emploi germanophone s'adresse à des profils bilingues français-allemand, idéalement trilingues avec l'anglais, souhaitant évoluer dans un call center germanophone Casablanca de renommée internationale

CasablancaCDIil y a 14 j
10.00014.000 MAD / mois
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Conseiller Client Arabophone — Rabat Agdal (CDI) | Centre d'Appel

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Centre d'appel arabe Rabat recrute : conseiller client arabophone en CDI. Salaire 4 500 DH + primes. Postulez pour un emploi centre d'appel à Rabat. Nous recrutons des conseillers clients arabophones pour notre centre d'appel Rabat Agdal. Cette offre d'emploi centre d'appel Rabat s'adresse à des profils maîtrisant parfaitement l'arabe dialectal marocain (darija) et l'arabe classique (fusha), souhaitant intégrer un call center Rabat en CDI avec formation assurée. Le centre d'appel arabe Rabat traite des appels entrants pour le compte de clients nationaux et régionaux de premier plan, notamment dans les secteurs de la téléphonie, de la banque et de l'assurance. Vous serez en charge de la réception d'appel en arabe, du conseil client personnalisé, de la gestion des réclamations, de la résolution des litiges de premier niveau et de la fidélisation sur le long terme. Le poste de téléconseiller arabophone à Rabat est ouvert avec un salaire compétitif, des primes de performance attractives et un package social complet. Le recrutement centre d'appel Rabat cible des profils dynamiques, patients, dotés d'un excellent relationnel et capables de gérer des situations tendues avec calme et professionnalisme. Le centre d'appel Rabat recrutement est actif toute l'année avec des sessions d'intégration mensuelles et des opportunités d'évolution vers des postes de superviseur, formateur ou qualiticien. Si vous recherchez un emploi centre d'appel arabe dans la capitale du Maroc, cette opportunité vous permettra de bénéficier d'une formation professionnelle de qualité, d'un contrat stable en CDI et d'une évolution de carrière rapide au sein d'une structure reconnue. Les centres d'appel à Rabat, notamment dans le quartier Agdal, offrent des conditions de travail modernes avec des équipements de dernière génération et des espaces de détente. Postulez dès maintenant.

RabatCDIil y a 14 j
4.5006.500 MAD / mois
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Content Moderator English Speaker — Casablanca (CDI)

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Content moderator jobs Casablanca : recrutement de modérateurs de contenu anglophones. CDI, salaire compétitif, formation assurée. Postulez en ligne. Nous recrutons des content moderators English speakers pour notre site de Casablanca. En tant que modérateur de contenu, vous serez responsable de l'analyse, de la validation et du rejet des publications selon des guidelines strictes rédigées en anglais. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de qualité, de sécurité et de support technique du site. Ce content moderator jobs Casablanca représente une opportunité unique pour les english jobs casablanca seekers souhaitant évoluer dans un environnement digital innovant et en constante évolution. Le centre d'appel recrute des profils rigoureux, réactifs, dotés d'un excellent sens critique et capables de travailler sous pression dans le respect des délais. Le salaire proposé pour ce poste de content moderator est compétitif par rapport au marché des english jobs casablanca, avec des primes liées à la performance, à la qualité de modération et à la productivité.

CasablancaCDIil y a 14 j
5.0006.000 MAD / mois
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Agent Centre d'Appel Anglophone — Tanger (CDI) | Postulez Maintenant

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Offre d'emploi Tanger : agent centre d'appel anglophone en CDI. Salaire attractif + prime de langue. Recrutement immédiat à Tanger zone franche. Nous recrutons en urgence des agents centre d'appel anglophone pour renforcer significativement nos équipes à Tanger. Cette offre d'emploi Tanger s'adresse exclusivement à des profils bilingues français-anglais, parfaitement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, souhaitant intégrer un call center Tanger en pleine expansion stratégique. Le centre d'appel anglophone Tanger est situé en zone franche, offrant un environnement de travail moderne, climatisé et doté des technologies les plus récentes du marché. Vous assurez la réception d'appel et le service client en anglais pour des clients internationaux prestigieux issus de divers secteurs d'activité. Le poste de téléconseiller anglophone à Tanger est ouvert en CDI avec un salaire compétitif, une prime de langue substantielle et des perspectives d'évolution rapide. Le recrutement centre d'appel Tanger cible prioritairement les profils anglophones capables de communiquer avec aisance, clarté et professionnalisme dans cette langue. Tanger est devenue une destination privilégiée pour les anglophone jobs au Maroc, avec de nombreux centres d'appel de renommée internationale ayant choisi cette ville pour leur développement régional. Cette offre d'emploi centre d'appel Tanger vous permet de bénéficier d'une formation professionnelle de qualité, d'un salaire motivant et d'une évolution de carrière rapide au sein d'une structure en croissance constante. Les call center anglophone recrutent activement dans la région tangerino-tétouanaise, notamment pour des postes en réception d'appel, back office anglophone et support technique niveau 1. Si vous maîtrisez l'anglais et souhaitez travailler dans un centre d'appel à Tanger, postulez sans attendre.

TangerCDIil y a 14 j
4.0006.000 MAD / mois
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Téléconseiller Centre d'Appel Francophone — Casablanca (CDI)

Capital Call Group

Postulez à une offre d'emploi centre d'appel à Casablanca. CDI, salaire 5 000 à 8 000 DH + primes. Téléconseiller francophone recherché dès maintenant. Nous recrutons activement des téléconseillers francophones pour un centre d'appel situé en plein cœur de Casablanca. Cette offre d'emploi centre d'appel Casablanca est ouverte en CDI avec une rémunération attractive et des conditions de travail conformes à la législation marocaine en vigueur. En tant que téléconseiller, vous serez en charge de la réception d'appel en français auprès d'une clientèle variée, nationale et internationale. Vos missions principales incluent le conseil client, la gestion des réclamations, la résolution des problèmes techniques de premier niveau et la saisie des informations en back office dans les outils dédiés. Le centre d'appel Casablanca recrute en permanence des profils dynamiques, motivés et souhaitant évoluer dans le secteur du service client. Le salaire centre d'appel Maroc pour ce poste est compris entre 5 000 et 8 000 DH net par mois selon votre expérience et votre profil, auxquels s'ajoutent des primes de performance mensuelles et des avantages sociaux significatifs. Ce call center Casablanca propose une formation initiale rémunérée d'une durée de deux à trois semaines, ainsi qu'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours professionnel. Si vous recherchez un emploi call center Casablanca stable, évolutif et bien rémunéré, cette opportunité est exactement ce qu'il vous faut. Les centres d'appel à Casablanca représentent le plus important pôle d'emploi du secteur au Maroc, offrant des opportunités dans la réception d'appel, l'émission d'appel, le support client digital et le back office. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe de téléconseillers passionnés et bénéficier d'une carrière enrichissante dans un environnement professionnel stimulant et moderne.

CasablancaCDIil y a 14 j
5.0008.000 MAD / mois
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Téléconseiller Centre d'Appel Francophone — Casablanca (CDI)

Capital Call Group

Postulez à une offre d'emploi centre d'appel à Casablanca. CDI, salaire 5 000 à 8 000 DH + primes. Téléconseiller francophone recherché dès maintenant. On recrute des téléconseillers francophones pour son centre d'appel situé à Casablanca. Vous intégrez une équipe dynamique sur un poste en CDI avec un salaire centre d'appel Maroc compétitif. réception d'appels entrants, conseil client, gestion des réclamations en français, saisie back office.

CasablancaCDIil y a 14 j
4.0006.000 MAD / mois
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Agent de Centre d'Appel (H/F) — Réception & Émission

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Gestion des appels entrants (service client) et sortants (enquêtes de satisfaction) pour une mutuelle santé. Réponse aux questions des adhérents, mise à jour des dossiers, relances téléphoniques pour renouvellement des contrats.

CasablancaCDIil y a 14 j
4.0006.000 MAD / mois
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Conseiller Clientèle Bilingue FR/EN — Call Center International

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Support client multicanal (téléphone, email, chat) pour une plateforme e-commerce internationale. Gestion des commandes, suivi des livraisons, traitement des retours et remboursements, résolution des litiges clients francophones et anglophones.

CasablancaCDIil y a 14 j
5.0007.000 MAD / mois
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Commerciaux Francophones Expérimentés — Prospection B2B- emploi centre d appel

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Prospection téléphonique B2B auprès de TPE/PME françaises pour vendre des solutions de téléphonie d'entreprise et services cloud. Qualification des besoins, présentation des offres sur-mesure, prise de rendez-vous pour les commerciaux terrain.

CasablancaCDIil y a 14 j
5.0006.000 MAD / mois
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Chargé(e)s de Conduite d'Activité FTTH — Suivi Client Fibre

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Gestion administrative et téléphonique des dossiers d'installation fibre optique (FTTH). Contact clients pour fixer les rendez-vous de pose, suivi des interventions techniques, gestion des réclamations post-installation. Coordination avec les techniciens terrain.

CasablancaCDIil y a 14 j
5.5008.000 MAD / mois
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Télévendeur Expérimenté Telecom F/H — Vente B2C

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Émission d'appels sortants vers une base de prospects qualifiés pour vendre des forfaits mobiles, box internet et offres quadruple play. Argumentation commerciale, gestion des objections, clôture de vente. Suivi des objectifs individuels et collectifs.

CasablancaCDIil y a 14 j
5.0008.000 MAD / mois
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Conseiller Assistance Technique F/H — Support Client Télécom

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Réception d'appels entrants de clients résidentiels rencontrant des problèmes techniques (box internet, décodeur TV, fibre optique). Diagnostic à distance, résolution de niveau 1, escalade technique si nécessaire. Suivi des tickets d'incidents via outil CRM.

CasablancaCDIil y a 14 j
4.5006.000 MAD / mois
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Téléconseiller Francophone — Télécom & Fibre Optique (Émission d'Appels)

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Prospection téléphonique B2C pour un opérateur télécom leader. Présentation des offres fibre optique et box internet, prise de rendez-vous pour les techniciens, suivi des dossiers d'installation. Objectifs mensuels de 15 rendez-vous qualifiés minimum.

CasablancaCDIil y a 14 j
4.5007.000 MAD / mois
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Téléconseiller EN — Fintech / Paiement · Rabat · 6 000-8 500 DH

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Support client en anglais pour une plateforme de paiement digitale. Gestion des transactions, vérification KYC, résolution des litiges marchands.

RabatCDIil y a 14 j
6.5008.500 MAD / mois