39 offres actives— mis à jour aujourd'hui
Opérateurs, téléconseillers et agents pour les centres d'appels au Maroc.
NovaCall Solutions
Atención al cliente en español para una cadena hotelera internacional. Gestión de reservas, concierge virtual, tratamiento de opiniones de clientes. Entorno relajado cerca de la playa. Formación de 3 semanas remunerada.
NovaCall Solutions
Nous recrutons des téléconseillers hispanophones pour un opérateur de télécommunications espagnol basé à Agadir. Vous serez en charge de la gestion des abonnements, de l'assistance technique et de la vente de forfaits mobiles et internet. Une formation de 4 semaines rémunérée est assurée.
NovaCall Solutions
Relation client en néerlandais pour un opérateur télécom belge. Gestion des abonnements, assistance technique, vente de forfaits mobile et internet. Formation de 4 semaines.
NovaCall Solutions
Support client en allemand pour un constructeur automobile allemand. Assistance technique, gestion des garanties, suivi des réparations. Formation produit de 5 semaines rémunérée.
NovaCall Solutions
Relation client bilingue français-anglais pour une compagnie aérienne internationale. Gestion des réservations, modifications de billets, réclamages passagers. Formation aéronautique de 3 semaines.
Atlas Contact Solutions
Assistance technique par téléphone pour les utilisateurs d'un logiciel SaaS français. Diagnostic, guidage à distance, escalation N2. Formation technique de 3 semaines.
Atlas Contact Solutions
Relation client en espagnol pour un opérateur télécom espagnol. Gestion des abonnements, assistance technique, vente de forfaits. Formation de 4 semaines.
Optima Contact
Support client en anglais pour une plateforme e-commerce internationale. Assistance par téléphone, chat et email. Résolution des litiges et suivi des commandes.
Optima Contact
Réception d'appels entrants pour un opérateur télécom français. Gestion des réclamations, résiliation, souscription de forfaits. Formation de 3 semaines rémunérée.
NovaCall Solutions
Poste de téléconseiller fidélisation et rétention client dans un centre d'appel à Agadir. Vous contactez les clients existants d'un opérateur télécom français pour les convaincre de rester, proposer des offres adaptées, résoudre les motifs de résiliation et transformer les insatisfactions en opportunités. C'est un poste de vente conseil où la qualité de l'écoute prime sur le volume d'appels.
NovaCall Solutions
Poste de téléconseiller lusophone pour un centre d'appel international à Tanger. Vous assurez la relation client en portugais par téléphone et email pour une banque digitale brésilienne. Missions : assistance aux clients sur les produits bancaires, gestion des cartes et virements, résolution des litiges, vente de produits financiers. Formation bancaire de 4 semaines rémunérée avec certification interne.
NovaCall Solutions
Poste de téléconseiller support technique informatique au sein d'un centre d'appel spécialisé IT à Casablanca. Vous assistez les utilisateurs finaux d'une entreprise française (SaaS / cloud) par téléphone, chat et ticket. Missions : diagnostic des incidents logiciels, guidage à distance, escalation vers le niveau 2, documentation des solutions. Formation technique de 3 semaines sur le produit et les procédures de support.
NovaCall Solutions
Nous recrutons des téléconseillers germanophones pour notre centre d'appel basé à Agadir. Vous assurez le support client en allemand par téléphone et email pour un opérateur touristique européen. Missions : gestion des réservations, assistance voyageurs, traitement des réclamations, vente de packages touristiques. Environnement de travail moderne avec vue sur l'océan. Formation de 5 semaines rémunérée incluant le produit et la culture client allemande.
NovaCall Solutions
Opportunité de premier emploi en centre d'appel à Casablanca ! Nous recrutons des jeunes diplômés sans expérience pour intégrer notre programme d'intégration. Vous serez formé(e) pendant 1 mois à la prise d'appels, à l'outil CRM et aux techniques de relation client. Missions : réception d'appels entrants pour un service après-vente, orientation des clients, saisie des demandes. Aucune expérience requise — motivation et envie d'apprendre suffisent.
NovaCall Solutions
Nous recrutons des agents back-office pour renforcer notre équipe de support client à Casablanca. Contrairement au téléconseiller, vous ne serez pas au téléphone : vous traiterez les demandes par email, chat et tickets informatiques. Missions : saisie et mise à jour des dossiers clients, traitement des réclamations écrites, coordination avec les équipes terrain, reporting quotidien des incidents.
NovaCall Solutions
Poste de téléconseiller hispanophone pour un centre d'appel spécialisé dans le marché espagnol et latino-américain, basé à Tanger. Vous gérez la relation client en espagnol par téléphone et email pour un opérateur télécom. Missions : assistance technique, gestion des abonnements, résolution des litiges, vente de forfaits. Formation produit de 4 semaines rémunérée.
NovaCall Solutions
Poste de téléconseiller bilingue français-anglais au sein d'un centre d'appel international à Casa. Vous assurez le support technique et la relation client pour une plateforme e-commerce européenne. Missions : assistance aux utilisateurs par téléphone, chat et email, résolution de problèmes techniques, escalation des tickets complexes. Environnement jeune et dynamique avec possibilité de télétravail hybride.
NovaCall Solutions
Nous recrutons des téléconseillers francophones pour notre centre d'appel basé à Casablanca. Vous serez en charge de la relation client par téléphone pour un grand compte français du secteur de l'énergie. Missions : réception d'appels entrants, traitement des réclamations, mise à jour des dossiers clients, vente additionnelle de services. Poste en horaires décalés (14h-22h) avec prime de nuit. Formation initiale de 3 semaines rémunérée.
Atlas Contact Solutions
Réception d'appels entrants pour un opérateur télécom français. Formation initiale rémunérée incluse.